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Senden Sie eine E-Mail an k-pep@k-pep.com mit den folgenden Informationen:

• Bestelldetails: Ihre Bestellnummer und alle relevanten Kaufdaten.

• Problembeschreibung: Eine kurze Erklärung des Problems oder der Frage.

• Fotos (falls zutreffend): Fügen Sie alle Bilder bei, die uns helfen, das Problem besser zu verstehen.

• Abschließende Überprüfung: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail alle notwendigen Informationen enthält.

Nach Erhalt wird unser Team Ihre Nachricht prüfen und innerhalb von 24–48 Stunden antworten.

Wir sind bestrebt, Ihr K-pep-Erlebnis unterhaltsam, reibungslos und unvergesslich zu gestalten – genau wie Ihre Liebe zu K-Pop!

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